Please select and order
€169.80
excl. VAT
CONFIGURE NOW
Technische Regel
DIN ISO/TS 10004*DIN SPEC 91234
Issue date: 2011 11
Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for monitoring and measuring (ISO/TS 10004:2010); Text in German, English and French
Diese Technische Spezifikation bietet Anleitung zur Festlegung und Etablierung von Prozessen zur Überwachung und Messung von Kundenzufriedenheit. Der Leitfaden dient Orga...
Read more
Withdrawn
: 2015 01 01
Publisher:
Deutsches Institut für Normung
Format:
Digital | 87 Pages
Language:
German
Currently valid:
ICS
Diese Technische Spezifikation bietet Anleitung zur Festlegung und Etablierung von Prozessen zur Überwachung und Messung von Kundenzufriedenheit. Der Leitfaden dient Organisationen zur Anwendung auf die Zufriedenheit ihrer externer Kunden, unabhängig von Art, Größe oder Angebot der jeweiligen Organisation.
DIN ISO 10004
2019 07
Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for monitoring and measuring (ISO 10004:2018...
Norm
DIN ISO 10004
2015 01
Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for monitoring and measuring (ISO 10004:2012...
Norm
DIN ISO/TS 10004*DIN SPEC 91234
2011 11
Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for monitoring and measuring (ISO/TS 10004:2...
Technische Regel
↖
Norm
DIN ISO 10004
Issue date :
2015 01
Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for monitoring and measuring (ISO 10004:2012); Text in German, English and French