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Norm
DIN ISO 10001
Issue date: 2008 07
Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for codes of conduct for organizations (ISO 10001:2007); Text in German, English and French
Die Norm gibt Anleitung für das Planen, Entwickeln, Einführen, Aufrechterhalten und Verbessern von Verhaltenskodizes, die auf Kundenzufriedenheit gerichtet sind. Solche V...
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Withdrawn
: 2019 07 01
Publisher:
Deutsches Institut für Normung
Format:
Digital | 39 Pages
Language:
German
Currently valid:
ICS
Die Norm gibt Anleitung für das Planen, Entwickeln, Einführen, Aufrechterhalten und Verbessern von Verhaltenskodizes, die auf Kundenzufriedenheit gerichtet sind. Solche Verhaltenskodizes beziehen sich auf Versprechen, die eine Organisation an Kunden in Bezug auf ihr Verhalten gibt, und deren Zweck die Kundenzufriedenheit ist.
DIN ISO 10001
2019 07
Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for codes of conduct for organizations (ISO ...
Norm
DIN ISO 10001
2008 07
Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for codes of conduct for organizations (ISO ...
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DIN ISO 10001
Issue date :
2019 07
Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for codes of conduct for organizations (ISO 10001:2018)