ÖNORM EN ISO 9241-110

Dieses Dokument beschreibt Interaktionsprinzipien zwischen einem Benutzer und einem System in allgemeiner Form (d. h. unabhängig von Benutzungssituationen, Anwendung, Umgebung oder Technik). Dieses Dokument stellt einen Rahmen bereit für die Anwendung dieser Interaktionsprinzipien und der allgemeinen Gestaltungsempfehlungen für interaktive Systeme. Während dieses Dokument auf alle Arten von interaktiven Systemen anwendbar ist, deckt es nicht die Besonderheiten jedes einzelnen Anwendungsgebiets ab (z. B. sicherheitskritische Systeme, Gruppenarbeit, KI-Funktionen). Dieses Dokument ist für die folgenden Zielgruppen gedacht: - Anforderungsanalysten (u. a. für Marktanforderungen, Nutzungsanforderungen und Systemanforderungen); - Designer von Entwicklungswerkzeugen für Benutzungsschnittstellen und von Styleguides (Empfehlungen und Gestaltungsrichtlinien), damit diese von Designern von Benutzungsschnittstellen und Entwicklern verwendet werden; - Designern von Benutzungsschnittstellen, die die Empfehlungen im Rahmen von Gestaltungsaktivitäten anwenden (entweder direkt, auf der Grundlage von Schulungen oder durch die Verwendung von Werkzeugen und Styleguides, die die Empfehlungen beinhalten); - Entwickler, die die Empfehlungen während des Entwicklungsprozesses anwenden; - Bewerter, die dafür verantwortlich sind sicherzustellen, dass das Produkt den allgemeinen Gestaltungsempfehlungen dieses Dokumentes entspricht; - Käufer, die sich in Verträgen bei der Produktbeschaffung auf dieses Dokument beziehen. Dieses Dokument fokussiert auf Interaktionsprinzipien, die sich auf die Gestaltung von Interaktionen zwischen Benutzer und interaktivem System beziehen. ISO 9241-112 enthält weitere Empfehlungen zu Grundsätzen der Informationsdarstellung. Dieses Dokument betrachtet nicht solche Aspekte der Gestaltung wie Marketing, Ästhetik oder Corporate Identity.