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Norm
ÖNORM EN 17371-3
Ausgabedatum: 2020 12 01
Dienstleistungserbringung - Teil 3: Steuerung der Leistungsmessung - Leitlinien für den Mechanismus zur Leistungsmessung im Rahmen von Dienstleistungsverträgen
Dieses Dokument stellt eine Leitlinie zur Festlegung des Mechanismus für die Steuerung der Leistungsmessung als Teil eines Gesamtdienstleistungsvertrages bereit.
Diese...
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Gültig
Herausgeber:
Austrian Standards International
Format:
Digital | 32 Seiten
Sprache:
Deutsch
| Englisch
| Download DE/EN
Standards mitgestalten:
ICS
Dieses Dokument stellt eine Leitlinie zur Festlegung des Mechanismus für die Steuerung der Leistungsmessung als Teil eines Gesamtdienstleistungsvertrages bereit.
Dieses Dokument ist anzuwenden für:
a) Dienstleistungskäufer und Dienstleister ungeachtet der Art, des Umfangs oder Beschaffenheit der Dienstleistungen; und
b) Dienstleister, die innerhalb oder außerhalb der Organisation der Dienstleistungskäufer tätig sein dürfen.
c) alle interessierten Parteien, die direkt oder indirekt an einem Beschaffungsprozess beteiligt oder von diesem betroffen sind.
Dieses Dokument ist nicht anzuwenden für Dienstleistungsverträge zwischen Unternehmen und Verbrauchern (B2C) oder für Bauaufträge.
ÖNORM EN 17371-3
2020 12 01
Dienstleistungserbringung - Teil 3: Steuerung der Leistungsmessung - Leitlinien für den Mechanismus ...
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