Klinisches Risikomanagement
Austrian Standards ist Ihre erste Anlaufstelle, wenn es um Fachwissen, Ausbildung und Zertifizierung rund um das Klinische Risikomanagement geht. Seit 20 Jahren sind wir als verlässlicher Partner am Markt etabliert und bieten erfolgreiche Standards sowie Unterstützung bei der Implementierung und kontinuierlichen Verbesserung des Risikomanagements in klinischen Einrichtungen.
Optimieren Sie den laufenden Betrieb in Ihren Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen.
Holen Sie sich das Rüstzeug, um Risiken frühzeitig zu identifizieren, Sicherheit zu gewährleisten und Qualität zu steigern.
Investieren Sie jetzt in Ihre Kompetenzen und in die Ihrer Mitarbeiter:innen.
So haben Sie in Zukunft alle Gefahren im Griff und müssen keine unerwarteten Kosten stemmen, um den Behandlungs- und Betreuungsprozess sicherzustellen.
Klare Notfalls- und Krisenmanagement-Strukturen schaffen
Haben Sie gewusst, dass leitende Funktionen in Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen – wenn sie systematisches Klinisches Risikomanagement nach ÖNORM D 4900 aufbauen und nachweislich umsetzen– sich und Ihre Organisation im Schadensfall vor zivilrechtlicher Haftung und strafrechtlicher Verfolgung schützen können?
Egal ob Krankenanstalt, Pflegeeinrichtung oder Labor: Es gibt viele gute Gründe, um ein Klinisches Risikomanagement als strategisches und operatives Tool zu implementieren.
Ihre Vorteile
Patientensicherheit
- proaktiv potenzielle Fehler vermeiden
- Prozesse kontinuierlich überprüfen
- Versorgungssicherheit garantieren
Gesetzliche Konformität
- Anforderungen & Vorschriften erfüllen
- potenzielle Haftungsrisiken minimieren
- Versicherungsvorteile nutzen
- Ziele erreichen
Positive Unternehmenskultur
- Transparenz & Zusammenarbeit fördern
- Lernkultur & Wissensmanagement etablieren
- tägliche Arbeit mit neuestem Fachwissen verbessern
Schutz der Reputation
- robustes Risikomanagement aufbauen
- Vertrauen & Abläufe stärken
- Arbeitssicherheit & Cyber Security garantieren
Motivierte Mitarbeiter:innen
- Loyalität & Bindung erhöhen
- Karrierewege ermöglichen
- Recruiting als Arbeitgeber:in vereinfachen
Einheitliches System
- Methodenkompetenz einrichtungsübergreifend umsetzen
- Betreuungsniveau & Mitarbeiter-Excellence stärken
- Lieferantenqualität verbessern
Erfolgsgeschichten
- Von der Oberärztin zur Ärztlichen Direktorin?
- Von der Pflegefachkraft zum Pflegedirektor?
- Von der Pharmazeutin zur Apothekenleitung?
Mit Know-how im Klinischen Risikomanagement sind diese Karrierewege möglich.
Weiteres Hintergrundwissen
Klinisches Risikomanagement ist ein systematischer Ansatz zur Identifizierung, Bewertung, Überwachung und Minimierung von Risiken im Gesundheitswesen, die sich auf die Sicherheit von Patient:innen und die Qualität der Versorgung auswirken können. Gerade der Gesundheits- und Pflegebereich gilt als Hochrisikobereich und ist teilweise auch Teil der Kritischen Infrastruktur. Umso wichtiger, wirkungsvolle Risikomanagement-Maßnahmen zu ergreifen.
Das Klinische Risikomanagement beinhaltet die Analyse potenzieller Gefahren und Fehlerquellen sowie die Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Risikominderung und -kontrolle. Ziel des Klinischen Risikomanagements ist es, die Wahrscheinlichkeit von unerwünschten Ereignissen zu reduzieren oder zu verhindern, die die Gesundheit und das Wohlbefinden der Patient:innen gefährden könnten.
Ein wesentliches Instrument ist beispielsweise die Einführung eines Berichts- und Lernsystems – oder auch Critical Incident Reporting Systeme (CIRS) genannt. So können systematisch kritische Ereignisse, Fehler, Risiken und Schäden erfasst werden. Das ist die Grundlage um rasch Verbesserungsmaßnahmen abzuleiten – zum Wohle der Patientensicherheit und für die Versorgungssicherheit.
Ein effektives Klinisches Risikomanagement umfasst die aktive Beteiligung aller Stakeholder im Gesundheitswesen, einschließlich medizinischer Fachkräfte, Verwaltungspersonal und Patient:innen. Es fördert eine Kultur der Sicherheit und des Lernens, in der Fehler als Gelegenheiten zur Verbesserung betrachtet werden.
Durch die kontinuierliche Überwachung, Bewertung und Anpassung von Risikomanagementstrategien können Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen sicherstellen, dass sie den sich ständig ändernden Anforderungen und Herausforderungen des Gesundheitswesens gerecht werden und eine hochwertige und sichere Versorgung ihrer Patienten gewährleisten.
Das Klinische Risikomanagement ist für alle Mitarbeiter:innen im Gesundheits- und Pflegebereich relevant. Das betrifft:
- Krankenanstalten
- Sanatorien
- Institute
- Labore
- Apotheken
- Pflegeheime
- Behinderteneinrichtungen
- Rettungswesen
Das Klinische Risikomanagement kann von der Leitungsebene, der Managementebene und der operativen Ebene vorangetrieben werden. Das betrifft:
- Betriebsdirektor:innen
- Ärztlicher Direktor:innen
- Pflegedirektor:innen
- Ärzte:innen
- Ambulanzleitungen
- Stationsfachkräfte
- Pflegefachkräfte
- Therapeut:innen
- medizinisch-technisches Personal
- Verwaltungsmitarbeiter:innen
Die aktive Beteiligung und Schulung aller Mitarbeiter:innen ist entscheidend, um eine umfassende Kultur der Sicherheit zu etablieren und die Qualität der Patientenversorgung kontinuierlich zu verbessern.
Nein, die Ausbildung von Austrian Standards ist offen für alle genannten Personengruppen. Es ist keine spezielle Voraussetzung nötig.
Im Klinischen Risikomanagement gibt es verschiedene Standards, welche als Guidelines die Anforderungen für Prozesse und die Umsetzung definieren.
Die wichtigsten Standards sind:
ÖNORM D 4903
Risikomanagement für Organisationen und Systeme
Diese ÖNORM beschreibt die Anforderungen an die Qualifikation von Risikomanager:in und ist eine Anleitung zur Umsetzung der ISO 31000.
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ÖNORM D 4900
Risikomanagement für Organisationen und Systeme
Diese ÖNORM legt die Terminologie für den Bereich Risikomanagement fest, beschreibt seine Grundlagen und ist eine Anleitung zur Umsetzung der ISO 31000.
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ÖNORM ISO 31000
Risikomanagement – Leitlinien
Diese ÖNORM bietet Richtlinien für das Risikomanagement von Organisationen und kann von jeder Organisation verwendet werden.
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ISO 14971
Medical devices – Application of risk management to medical devices
Der ISO-Standards spezifiziert die Terminologie und Leitlinien für Risiken im Zusammenhang mit Medizinprodukten fest.
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