DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Austrian Standards International, Austrian Standards plus GmbH und Austrian Standards Operations GmbH, Heinestraße 38, 1020 Wien (hier zusammengefasst als Austrian Standards), messen dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten größte Bedeutung bei. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
KONTAKT MIT AUSTRIAN STANDARDS
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen 3 Jahre nach dem letzten Kontakt bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses oder beruht auf unserem berechtigten Interesse, nämlich für die Organisation der Anfragebeantwortung.
NUTZUNG UNSERER WEBSITE
Sie können unsere Internet-Angebote aufrufen und nutzen, ohne uns gegenüber, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen. Die anfallenden Daten können nicht einer bestimmten Person zugeordnet werden und daher keine Identifizierung des Nutzers ermöglichen.
DATENSPEICHERUNG BEIM WEBSHOP-KAUF
Die von Ihnen bei der Registrierung bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der benötigten Daten an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen. Die Übertragung von Kreditkartendaten erfolgt nur zwischen Ihrem Internet-Browser und dem Server unseres Zahlungsdienstleisters. Diese Daten werden zu keinem Zeitpunkt bei uns gespeichert.
Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist bzw. bis zum Ablauf der Produkthaftung (7 Jahre) gespeichert.
In Cookies werden zum Zweck der benutzerfreundlichen Kaufabwicklung folgende Daten auch bei uns gespeichert:
| Name | Dauer | Zweck |
|---|---|---|
shoppingCartItems |
max. 1 Jahr
|
Dieses Cookie speichert die Produkte in Ihrem Warenkorb. |
Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung. Wenn Sie auf unserem Cookie-Banner das Kästchen „Technisch notwendige Cookies“ auswählen und speichern oder „Alle akzeptieren“ anklicken, willigen Sie ein, dass wir Ihre Daten in dem hier beschriebenen Umfang verarbeiten dürfen.
Webanalyse und Cookies
Google Analytics und Google Signals
Google Analytics verwendet sogenannte „Cookies“. Das sind Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Sie richten keinen Schaden an. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in Irland übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt, sodass sie nicht mehr einem einzigen Anschluss zugeordnet werden kann. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in die USA übertragen und dort gekürzt.
Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.
Google Analytics speichert folgende Cookies auf Ihrem Gerät:
| Name | Dauer | Zweck |
|---|---|---|
_ga _gid FPID |
max. 1 Jahr max. 1 Jahr max. 2 Jahre |
Wird verwendet, um den Nutzer zu bestimmen Wird verwendet, um den Nutzer zu bestimmen Cookie für Reichweiten- und Erfolgsmessung für serverseitiges Google Analytics 4 |
Dabei nutzen wir auch die technische Erweiterung „Google Signals“, die ein Cross-Device-Tracking – also ein endgerätübergreifendes Tracking – ermöglicht. Damit können Website-Besuche, die von verschiedenen Endgeräten aus stattfinden, ein- und demselben Nutzer zugeordnet werden. Durch „Google Signals“ werden Nutzerdaten (wie etwa Standort, Suchverlauf und sonstige Daten über die Nutzung unserer Website) erfasst und aggregiert, und wir erhalten bessere Informationen über die Interessen und demografischen Merkmale der Website-Nutzer. Dies geschieht jedoch nur dann, wenn der Nutzer während der Website-Besuche in einen Google-Dienst eingeloggt ist und zugleich in seinen Google-Konto-Einstellungen die Option „personalisierte Werbung“ aktiviert hat. Auch dann werden uns aber keine personenbezogenen Daten oder Nutzerprofile zugänglich; sie bleiben für uns anonym.
Wenn Sie die Nutzung von „Google Signals“ nicht wünschen, können Sie in Ihren Google-Konto-Einstellungen die Option „personalisierte Werbung“ deaktivieren
Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Hier finden Sie nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung. Wenn Sie auf unserem Cookie-Banner das Kästchen „Cookies für statistische Zwecke“ auswählen und speichern oder „Alle akzeptieren“ anklicken, willigen Sie ein, dass wir Ihre Daten in dem hier beschriebenen Umfang verarbeiten dürfen.
Google Consent Mode
Wir setzen den Google Consent Mode V2 (Einwilligungsmodus) im Advanced Mode (erweiterter Modus) mit serverseitiger Implementierung ein. Bei Verweigerung der Einwilligung über das Cookie-Banner werden keine neuen Cookies gesetzt; allenfalls zuvor (auf Basis einer erteilten und später widerrufenen Einwilligung) gesetzte Cookies werden nicht ausgelesen. Stattdessen erzeugen die implementierten Google Tags anonyme Pings: Für jeden Seitenaufruf (einschließlich bei Navigation auf der Website während ein- und derselben Sitzung) wird in diesem Fall eine neue ID generiert, sodass lediglich aggregierte, nicht auf einzelne Personen rückführbare Daten gesammelt werden. Die Anonymisierung sämtlicher erhobenen Daten erfolgt auf unseren Servern, bevor die Daten an Google übermittelt werden, sodass im Zeitpunkt der Übermittlung (auch bei bestehender Einwilligung) kein Personenbezug mehr vorliegen kann.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung. Wenn Sie auf unserem Cookie-Banner das Kästchen „Statistik“ auswählen und speichern oder „Alle akzeptieren“ anklicken, willigen Sie ein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in dem hier beschriebenen Umfang verarbeiten dürfen.
Google Enhanced Conversions
Wir setzen Google Enhanced Conversions mit serverseitiger Implementierung ein. Wenn ein Nutzer auf unserer Website eine Conversion ausführt, z.B. einen Kauf tätigt, werden die Nutzerdaten (ausschließlich die E-Mail-Adresse) über Conversion-Tracking-Tags erfasst, gehasht und als Hash-Daten verschlüsselt an Google gesendet und dann zur Verbesserung der Conversion-Messung verwendet. Bei Verweigerung der Einwilligung über das Cookie-Banner wird die tatsächliche E-Mail-Adresse auf unseren Servern bereits vor dem Hashing durch einen Platzhalterwert ersetzt und somit anonymisiert, sodass keine personenbezogenen Daten an Google übermittelt werden.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung. Wenn Sie auf unserem Cookie-Banner das Kästchen „Statistik“ auswählen und speichern oder „Alle akzeptieren“ anklicken, willigen Sie ein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in dem hier beschriebenen Umfang verarbeiten dürfen.
Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Userexperience
Zur Verbesserung unserer Website nutzen wir folgende Cookies:
| Name | Dauer | Zweck |
|---|---|---|
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austrianStandards
cloudflare
_cfduid
shoppingCartItems
JSESSIONID
PHPSESSID
cookiesAllowed |
max. 1 Jahr
max. 1 Jahr
max. 1 Jahr
max. 1 Jahr
max. 1 Jahr
max. 1 Jahr
max. 1 Jahr
max. 1 Jahr |
Wird verwendet, um Ihre Einstellungen zum Datenschutz zu speichern
Austrian Standards First Party Cookies
Wird für die Performance des Webauftritts verwendet
Dieses Cookie stellt die Stabilität unserer Website sicher
Dieses Cookie speichert die Produkte in Ihrem Warenkorb
Automatisch angelegtes Cookie vom Web Server
Automatisch angelegtes Cookie vom Web Server
Wird gesetzt, wenn der Cookie Hinweis bestätigt wurde |
Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung. Wenn Sie auf unserem Cookie-Banner das Kästchen „Technisch notwendige Cookies“ auswählen und speichern oder „Alle akzeptieren“ anklicken, willigen Sie ein, dass wir Ihre Daten in dem hier beschriebenen Umfang verarbeiten dürfen
RE-TARGETING
Diese Seite verwendet sogenannte Re-Targeting-Technologien. Wir nutzen diese Technologien, um für Sie das Internetangebot interessanter zu gestalten. Diese Technik ermöglicht es, Internetnutzer, die sich bereits für unseren Shop und unsere Produkte interessiert haben, auf den Webseiten unserer Partner mit Werbung anzusprechen. Wir sind davon überzeugt, dass die Einblendung einer personalisierten, interessenbezogenen Werbung in der Regel für den Internetnutzer interessanter ist als Werbung, die keinen solchen persönlichen Bezug hat. Die Einblendung dieser Werbemittel auf den Seiten unserer Partner erfolgt auf Basis einer Cookie-Technologie und einer Analyse des vorherigen Nutzungsverhaltens.
Wir setzen auf unserer Website die Re-Targeting-Funktion von Google AdWords ein.
| Name | Dauer | Zweck |
|---|---|---|
IDE |
max. 1 Jahr
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Enthält eine zufallsgenerierte User-ID. Anhand dieser ID kann Google den User über verschiedene Websites domainübergreifend wiedererkennen und personalisierte Werbung ausspielen |
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung. Wenn Sie auf unserem Cookie-Banner das Kästchen „Marketing Cookies“ auswählen und speichern oder „Alle akzeptieren“ anklicken, willigen Sie ein, dass wir Ihre Daten in dem hier beschriebenen Umfang verarbeiten dürfen.
Weitere Informationen:
Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in Irland übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt, sodass sie nicht mehr einem einzigen Anschluss zugeordnet werden kann. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in die USA übertragen und dort gekürzt.
VISUAL WEBSITE OPTIMIZER
Innerhalb unseres Onlineangebotes wird der Dienst Visual Website Optimizer (ein Angebot der Wingify Software Private Limited, 404, Gopal Heights, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, India) eingesetzt.
Visual Website Optimizer erlaubt im Rahmen so genannten "A/B-Testings", "Clicktracking" und "Heatmaps" nachzuvollziehen, wie sich verschiedene Änderungen einer Website auswirken (z.B. Veränderungen der Eingabefelder, des Designs, etc.). A/B Tests dienen der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Performance von Onlineangeboten. Dabei werden Nutzer z.B. unterschiedliche Versionen einer Website oder ihrer Elemente, wie Eingabeformulare, dargestellt, auf denen sich die Platzierung der Inhalte oder Beschriftungen der Navigationselemente unterscheiden können. Anschließend kann anhand des Verhaltens der Nutzer, z.B. längeres Verweilen auf der Webseite oder häufigerer Interaktion mit den Elementen, feststellt werden welche dieser Webseiten oder Elemente eher den Bedürfnissen der Nutzer entsprechen. „Clicktracking“ erlaubt es die Bewegungen der Nutzer innerhalb eines gesamten Onlineangebotes zu überblicken. Da die Ergebnisse dieser Tests genauer sind, wenn die Interaktion der Nutzer über einen gewissen Zeitraum verfolgt werden kann (z.B. schauen können, ob ein Nutzer gerne wiederkehrt), werden für diese Test-Zwecke im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert. "Heatmaps" sind Mausbewegungen der Nutzer, die zu einem Gesamtbild zusammengefasst werden, mit dessen Hilfe z.B. erkannt werden kann, welche Webseitenelemente bevorzugt angesteuert werden und welche Webseitenelemente Nutzer weniger bevorzugen.
Nur für diese Testzwecke werden Cookies auf den Geräten der Nutzer abgelegt. Dabei werden nur pseudonyme Daten der Nutzer verarbeitet. Für weitere Informationen verweisen wir auf die Datenschutzerklärung von Visual Website Optimizer: https://vwo.com/privacy-policy/ (Englisch).
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung. Wenn Sie auf unserem Cookie-Banner die Kästchen "Statistik" und "Marketing" auswählen und speichern oder "Alle Cookies erlauben" anklicken, willigen Sie ein, dass wir Ihre Daten in dem hier beschriebenen Umfang verarbeiten dürfen.
ERHEBUNG, SPEICHERUNG UND NUTZUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Sofern Sie mit uns Kontakt aufnehmen, weil Sie beispielsweise eine Anfrage an uns senden, ist es erforderlich, dass wir personenbezogene Daten über Sie erheben, um Ihr Anliegen beantworten zu können. Je nach Art der Anfrage handelt es sich um Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Firma, Ihre Branche, Ihre Telefonnummer, Ihre Faxnummer und Ihre E-Mail-Adresse. Diese Daten werden bei Austrian Standards plus GmbH, Heinestraße 38, 1020 Wien, gespeichert und von der Person, mit der Sie in Kontakt getreten sind, grundsätzlich nur zur Korrespondenz mit Ihnen bzw. für den Zweck verwendet, für den Sie uns die Daten mitgeteilt haben. In keinem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten an Dritte außerhalb der Austrian Standards plus GmbH weitergegeben, es sei denn, Austrian Standards plus GmbH ist hierzu aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften verpflichtet.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit b (Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) der DSGVO.
NEWSLETTER
Auch in Zukunft möchten wir Sie gerne über die Produkte, Produktentwicklungen und Neuerungen von Austrian Standards informieren. Zu diesem Zweck werden wir Ihre, bei Ihrer Anfrage bekannt gegebene, E-Mail-Adresse speichern und nutzen. Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen ein E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung. Mittels des nachstehenden Links können Sie sich in den Verteiler unseres elektronischen Newsletters eintragen lassen. In diesem Fall erheben und speichern wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zum Versand unseres Newsletters. Um Sie zielgerichtet mit Informationen zu versorgen, erheben und verarbeiten wir außerdem freiwillig gemachte Angaben zu Interessensgebieten. Selbstverständlich können Sie den Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie den Link „Newsletter abmelden“ anklicken, der jedem Newsletter beigefügt ist.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO. Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist der Einsatz eines nutzerfreundlichen sowie sicheren Newsletter-Systems, das sowohl unseren geschäftlichen Interessen dient als auch den Erwartungen der Nutzer entspricht.
Datenverarbeitung im Rahmen der Teilnahme an Umfragen
Wenn Sie auf unserer Website oder im Rahmen einer Veranstaltung bei einer Umfrage teilnehmen, verarbeiten wir Ihre Daten für die Durchführung der Umfrage und die Erstellung von anonymisierten Statistiken. Die Auswertung Ihrer Daten dient zur Verbesserung unseres Angebots.
Abhängig von der Umfrage erheben wir etwa folgende Kategorien von Daten: Geschlecht, Altersgruppe, abgeschlossene Schulausbildung, Beschäftigung, Bundesland und sonstige Informationen. Wenn Sie bestimmte Fragen in der Umfrage nicht beantworten möchten, können Sie diese jederzeit überspringen.
Wenn Sie bei unserer Umfrage teilnehmen, willigen Sie ein, dass wir Ihre Daten in dem hier beschriebenen Umfang verarbeiten dürfen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) der DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Einlangen des Widerrufs bleibt davon unberührt.
Bei der Durchführung von Umfragen werden wir von Dienstleistern unterstützt. Diese Dienstleister sind für uns als Auftragsverarbeiter tätig und dürfen Ihre Daten nur zur Abwicklung der konkreten Aufträge nutzen und sind uns gegenüber vertraglich zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz verpflichtet. Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte, die eigene Zwecke verfolgen, erfolgt nicht.
Damit keine Rückschlüsse auf einzelne Umfrageteilnehmer möglich sind, werden die Umfragedaten umgehend anonymisiert. Es erfolgt somit keine Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Die einzelnen anonymisierten Datensätze werden 90 Tage nach Beendigung der Umfrage von uns gelöscht. Ab diesem Zeitpunkt liegen uns nur noch die Gesamtergebnisse der Umfrage (statische Auswertung) vor.
DATENVERARBEITUNG ZUR ORGANISATION UND ABWICKLUNG VON VERSAMMLUNGEN
Sofern Sie an Versammlungen teilnehmen, erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses oder zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung für die Organisation und Abwicklung von Versammlungen.
Eine Übermittlung an Dritte zu eigenen Zwecken erfolgt nicht.
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Organisation und Abwicklung von Versammlungen bzw. aufgrund der gesetzlichen Verpflichtungen (etwa nach den steuer- und unternehmensrechtlichen Aufbewahrungspflichten) erforderlich ist. In der Regel bewahren wir Ihre Daten für 7 Jahre auf.“
AUSKUNFT
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die bei Austrian Standards bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung oder die Richtigstellung oder Löschung Ihrer veralteten oder unrichtigen Daten zu verlangen. Hier finden Sie unsere Erklärung zur Informationspflicht gemäß Art 13 und Art 14 DSGVO.
GÜLTIGKEIT
Diese Datenschutzerklärung gilt seit 11. September 2020.