Meilensteine 1997 - 1999
- 1997 - CEN hält seine jährliche Vollversammlung auf Einladung von Austrian Standards Institute in Wien ab. Präsentation des Kalender- und Ausstellungsprojekts "Norm & Form" zum Thema Normung und Design, das 1998 auch in Brüssel gezeigt wird.
- 1998 - Veröffentlichung der ersten ON-Regeln (ONR). Mit diesen normativen Dokumenten wird dem Bedürfnis der Wirtschaft nach Regelwerken Rechnung getragen, die flexibler und rascher als klassische Normen erstellt werden können.
Die Abteilung Consulting organisiert ab 1998 Beratungs- und Schulungsmaßnahmen für Organisationen, Unternehmen und Behörden in verschiedenen Teilen der Welt. Die Projekte – vor allem in Mittel- und Osteuropa – werden überwiegend aus EU-Förderungen finanziert. - 1999 - Neue Bereiche entdecken die Möglichkeiten der Normung für ihre Bereiche. Vor allem der Dienstleistungssektor nutzt das Instrument konsensbasierter Dokumente für seinen Regelungsbedarf. Beispiele sind die Ausbildung von Freizeittauchern, Anforderungen an die Dienstleistungsqualität von Übersetzern oder Call Centern. Die österreichischen Arbeiten bilden oft die Grundlage für europäische und internationale Lösungen. Erste Dienstleistungsnorm ist ÖNORM D 1000 (Anforderungen an Kunsttransporte).
Veröffentlichung der zehntausendsten ÖNORM: ÖNORM EN 71-1 über die Sicherheit von Spielzeug. Das österreichische Normenwerk umfasst mit Ende des Jahrtausends genau 10.594 Dokumente.
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